80%
Adoção do processo
Os usuários concluem as tarefas de gerenciamento de incidentes no prazo graças a lembretes automáticos e responsabilidades claras.
Gerenciamento de incidentes
Gerencie incidentes com rapidez, precisão e empatia.
Conduza as equipes do relato à investigação e ao acompanhamento corretivo, mantendo uma trilha de auditoria completa.
- Registre os detalhes do incidente com formulários configuráveis, mídia e depoimentos de testemunhas.
- Coordene investigações, notificações e relatórios regulatórios a partir de uma central única.
- Acompanhe ações corretivas e lições aprendidas para evitar recorrências.
- Incidentes investigados
- 3.9k
- Relatórios regulatórios enviados
- 1.1k
- Tempo do ciclo de investigação
- -45%
3x
Ciclos mais rápidos
Fluxos de trabalho padronizados eliminam o acompanhamento manual e a duplicidade de dados em todo o seu programa de gerenciamento de incidentes.
100%
Pronto para auditoria
Cada registro de gerenciamento de incidentes tem data e hora, com evidências, comentários e aprovações.
Fluxos de trabalho escaláveis
Traga clareza a cada etapa do ciclo de vida dos seus incidentes.
O SafetyLoop oferece às equipes um único espaço de trabalho para registrar informações, gerenciar o acompanhamento e revelar tendências do gerenciamento de incidentes.
Espaço de trabalho unificado
Mantenha formulários, documentos e comunicações dos incidentes em um só lugar, totalmente pesquisável.
Experiências guiadas
Fluxos de trabalho passo a passo garantem que as pessoas certas concluam as tarefas de gerenciamento de incidentes sem deixar passar detalhes críticos.
Visibilidade instantânea
Painéis destacam status, bloqueios e tendências para que os gestores melhorem o gerenciamento de incidentes continuamente.
Operações padronizadas
Mantenha todas as equipes alinhadas às expectativas de gerenciamento de incidentes.
Crie modelos de processos, aprovações e comunicações para que o gerenciamento de incidentes seja executado da mesma forma em todos os projetos.
- Publique atualizações na hora, sem esperar pela TI nem por novas sessões de treinamento.
- Atribua responsáveis e prazos, com lembretes integrados para evitar atrasos.
- Compartilhe visualizações somente leitura com as partes interessadas que precisam de visibilidade sobre os incidentes.
Melhoria contínua
Automatize análises e acompanhamento dos seus incidentes.
Dispare alertas, ações corretivas e análises a cada marco de um incidente para que as equipes respondam imediatamente.
- Envie alertas a supervisores e parceiros sempre que for preciso agir.
- Sincronize dados com análises e relatórios para demonstrar o impacto.
- Feche o ciclo com aprovações e documentação vinculadas a cada registro.
Seu roteiro
Execute seu programa de gerenciamento de incidentes com confiança.
O SafetyLoop guia as equipes do início à conclusão, com responsabilidades claras e todo o contexto de cada incidente.
01
Projetar
Configure modelos, permissões e automações sob medida para o seu processo de gerenciamento de incidentes.
02
Executar
Leve os fluxos de trabalho ao campo com acesso móvel, suporte offline e lembretes automáticos.
03
Melhorar
Analise os dados de desempenho para refinar tarefas, redistribuir a carga de trabalho e celebrar conquistas.
Resultados do programa
Comprove o impacto da sua estratégia de gerenciamento de incidentes.
Painéis em tempo real e registros prontos para auditoria facilitam a comunicação do progresso e da conformidade.
65%
Redução na coordenação manual após digitalizar o gerenciamento de incidentes.
2 hrs
Tempo médio economizado por semana por gestor na preparação de atualizações sobre incidentes.
“O SafetyLoop finalmente nos deu um único lugar para gerenciar os incidentes. A adoção disparou porque a experiência é limpa e pensada para o celular.”
Veja o SafetyLoop em ação
Responda com confiança quando ocorrerem incidentes.
Comece um teste gratuito ou conte com nossa equipe para uma implantação guiada em todos os projetos.